המון חשיבה והשקעה, מעט שינוי בפועל

למה רוב ההכשרות הארגוניות לא מייצרות שינוי?

אם את מנהלת הדרכה בארגון, זה בטוח קרה לך הרבה:
הסדנה או ההכשרה היו "מצוינים", המשתתפים יצאו מרוצים, אבל שבוע אחרי- כאילו כלום לא קרה.
הפער בין הידע ליישום בשטח מתסכל ומערער את הערך של כל תהליך הלמידה.

למה זה קורה?
לא כי העובדים לא רוצים ליישם, או כי הנושא היה לא רלוונטי.

  1. הרבה פעמים הדרכות לא נוגעות באתגרים היום יומיים של העובדים. מה שהוא מתודולוגיה מגניבה או חוויה מהנה לא בהכרח פרקטי ביום שאחרי.
  2. אין תירגול ולכן אין שינוי. אם אין התנסות מעשית בסדנה, סיכוי טוב שמה שילמד ישכח או לא יוכיח את עצמו כרלוונטי ושווה השקעה בהמשך.
  3. לא מלווה בתהליך המשך- המנהלים לא מעורבים ומעודדים הטמעה, התהליך הוא חד פעמי ולכן ההשפעה שלו מתפוגגת במהרה בעומס היום יומי.
מענה טוב לאתגרים האלה יכולה להיות הכנת קרקע משמעותית לפני כניסת העובדים לתהליך הלמידה.
״ הרבה פעמים הדרכות לא נוגעות באתגרים היום יומיים של העובדים. מה שהוא מתודולוגיה מגניבה או חוויה מהנה לא בהכרח פרקטי ביום שאחרי."

אז מה עושים?

  • קובעים שיחה מקדימה עם המנהלים ועירובם כבר בשלב התכנון. מעלה את הסיכוי שהמנהלים ישתתפו בהטמעה לאחר הסדנה, ואפילו לכך שיפנו מהזמן ויגיעו למפגשים בעצמם.

  • מוודאים שהתוכן הולך לכלול סימולציות פרקטיות על מצבים אמיתיים מחיי היום יום של העובדים, ומניסיון של שנים אנחנו אומרים- אלוהים נמצא בפרטים הקטנים. ככל שתדייקו, ככה ההשפעה תהיה גדולה יותר.

  • מגדירים מראש תהליך הטמעה לאחר ההכשרה- באילו סיטואציות המתודולוגיות הנלמדות הולכות להיות מיושמות, ואיפה בעבודה היום יומית העובדים נדרשים להראות יישום שלהן. חשוב לייצר מדידה אפקטיבית בסיום ההכשרה, עבורכם!

הצלחה של הכשרה לא נמדדת בכמות המשתתפים או בכמה השקפים עברו, אלא בשאלה אחת:
האם זה השפיע בפועל על ההתנהלות היומיומית בארגון?

לבניית תוכנית הדרכה שמייצרת השפעה אמיתית, דברו אתנו

התקשורת איתנו מתחילה כאן

Facebook
WhatsApp
LinkedIn
Email
Magazine header 001-02