המטרה שלנו בסופו של דבר, לאחר שאנחנו מעבירים פרזנטציה היא לייצר חוויה חיובית, שתותיר חותם שלא ישכח בקלות. ככה ניצור חיבור אמיתי עם הקהל, ונגדיל את הסיכויים שהתוכן שלנו יישאר זכיר גם לאחר הפגישה.
כדי שנוכל ליצור חיבור מדויק עם הקהל, צריך להתחיל בהגדרה מדויקת של מי הקהל שלנו.
״כדי שנוכל ליצור חיבור מדויק עם הקהל, צריך להתחיל בהגדרה מדויקת של מי הקהל שלנו.״
לכן, השלב הראשון והכי חשוב לפני כל הרצאה זה להבין מי קהל היעד שלנו.
האמת, שזו שאלה שחשוב לנו להבין לפני כל פגישה בחיים, ולא רק לפני הרצאות שנעביר.
מול מי אתם יושבים?מנהל? קולגה? עובד שלי? לקוח חיצוני? מה הז'רגון שלהם?
אחרי שמבינים מי הקהל שיושב מולכם, חשוב למפות את הפערים שעלולים להיות קיימים בז'רגון, ואז לחשוב איך תוכלו לגשר עליהם. וכדי שלא תשמעו כמו מילון אבן-שושן מדבר ומשעמם, עדיף שתחשבו איך לתווך את הפערים האלו באמצעות אנלוגיות, מטאפורות או סיפורים שיכולים להמחיש ולא רק באמצעות הגדרות יבשות.
תזכרו שאנשים נוטים לזכור יותר סיפורים מאשר מאשר עובדות או נתונים יבשים.
"לפעמים, אנחנו נמצאים כל כך הרבה בתוך העולם שלנו, שאנחנו שוכחים שמה שיכול להיות ברור לנו - לא בהכרח ברור לכולם."