המלצה: ככל שנתחבר לשטח – נוכל לדייק את המסרים ואפילו את כלי התקשורת שבהם נבחר.
תקשורת טובה לא רק מספרת מה קורה – היא ממקמת את העובדים (קהל היעד) בתוך הסיפור:
איפה אנחנו עכשיו? (Where are we on the roadmap?)
לאן אנחנו הולכים? (North Star / goal / KPI)
ואיפה אני נכנס לתמונה? (Where am I?)
בעיקר לעובדים מרחוק, חשוב להסביר את התמונה הגדולה ולתת להם תחושת שייכות למסע.
בתוך עולם כאוטי מלא באי ודאות גלובלית, פוליטית, כלכלית, חברתית, מקום העבודה מהווה עבור רבים אי של יציבות ושקט.
אנחנו כאנשי תקשורת עוזרים להכניס סדר, ביטחון והבנה במציאות שמשתנה.
בשנה שבה העולם בחוץ משתגע, המשמעות של תנאי העבודה וההטבות השונות מתגמדת לעומת המשמעות של האנשים שמובילים אותנו ביום-יום: המנהלות והמנהלים. הם אלה שמייצרים לעובדים תחושת שקט, ודאות וביטחון. כל שיחה אישית של מנהל עם עובד שווה הרבה יותר מניוזלטר מושקע. זו התקשורת שהכי מניעה לפעולה והכי בונה אמון. המנהלים הם מיתוג המעסיק.
כמנהלי תקשורת, כל השקעה שלנו במנהלים תסייע בחיזוק מיתוג המעסיק של הארגון.
העולם שלנו משתנה בקצב מסחרר – והתקשורת הארגונית חייבת להישאר דינמית, קשובה, ומחוברת לאנשים.